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Administração e Gestão da Saúde

Sobre a Governabilidade das Organizações de Saúde

Coordenação

Coordenação Científica: Professora Doutora Fernanda Maria Duarte Nogueira
Coordenação Executiva: Dr. Rui Miranda Julião

Políticas e Sistemas de Regulação na Saúde

Identificar as principais políticas de saúde que dão corpo ao estado-providência contemporâneo bem como a análise das suas principais parcelas económico-sociais; os atuais sistemas de saúde, os vários grupos de interessados, os seus sistemas de regulação e as várias pressões demográficas são alguns dos objetivos da Unidade Curricular de “Políticas e Sistemas de Regulação na Saúde”.

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  • nome Eurico Castro Alves
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    Médico
    Diretor do Departamento de Cirurgia do Centro Hospitalar do Porto 

Gestão de Recursos Humanos

Entender as organizações de saúde como organizações profissionais, conhecer os critérios e os determinantes do desempenho dos seus profissionais; identificar os problemas da gestão dos RH em saúde, identificar as estratégias de desenvolvimento dos RH e a capacidade organizacional em recrutar e reter os melhores RH são os principais objetivos da Unidade Curricular de “Gestão de Recursos Humanos”.

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  • nome José Luís Nascimento
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    Doutor em Gestão pelo ISCTE
    Professor Auxiliar Convidado do ISCSP

Satisfação e Qualidade na Saúde

Conhecer os motivos que levam os utilizadores a voltar aos nossos serviços de saúde, através da implementação de sistemas de avaliação da satisfação dos utentes e de mecanismos de avaliação da qualidade, identificando simultaneamente a influência das variáveis socioeconómicas nos relatos dos interessados nos cuidados de saúde são os principais objetivos da Unidade Curricular de “Satisfação e Qualidade na Saúde”.

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  • nome Isabel Pereira Lopes
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    Licenciada em Enfermagem
    Enfermeira Diretora no Hospital de Cascais
    Membro da Comissão da Qualidade do Hospital de Cascais do grupo Lusíadas Saúde

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  • nome2 Paula Quintino
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    Mestre em Intervenção Sócio Organizacional na Saúde: Políticas de Administração e Gestão de Serviços de Saúde
    Enfermeira Responsável do Departamento de Cirurgia e Especialidades Cirúrgicas do Hospital Dr. José d’Almeida Cascais

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  • nome3 Carlos Marques
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    Licenciado em Medicina
    Adjunto da Direção Clinica e Diretor do Gabinete de Qualidade do Hospital de Cascais

Direito e Legislação na Saúde

Identificar a abrangência do direito à (e) da saúde, as suas dinâmicas, regulamentação e quadro normativo tendo presente os processos de negociação e a definição das várias prioridades quer a nível nacional quer a nível europeu, são alguns dos objetivos da Unidade Curricular de “Direito e Legislação na Saúde”.

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  • nome João Rebelo
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    Mestre em Ciências Jurídicas
    Diretor dos Serviços Jurídicos & Compliance do Grupo Luz Saúde

Gestão dos Sistemas de Informação nos Serviços de Saúde

Proporcionar o conhecimento sobre a importância e necessidade dos sistemas de informação em saúde e da sua correta gestão enquanto ferramentas de integração, apoio e suporte aos processos de tomada de decisão e governação, na óptica da qualidade total, são alguns dos objetivos da Unidade Curricular de “Gestão dos Sistemas de Informação nos Serviços de Saúde”.

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  • nome Maria Helena Monteiro
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    Doutora em Administração Pública pelo ISCSP
    Professora Auxiliar do ISCSP

Informação, Comunicação e Marketing

A Unidade Curricular de “Informação, Comunicação e Marketing” permitirá aos formandos tomar decisões sustentadas e eficazes na área da saúde, assentes na troca de valor com os consumidores e outros intervenientes no mercado. Aprenderão a obter informação para conhecer mercados e públicos e desenvolverão competências para fixar e atingir objetivos estratégicos.

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  • nome Raquel Ribeiro
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    Doutora em Sociologia pelo ISCSP
    Professor Auxiliar do ISCSP

Ética e Governance

Conhecer o modus de governação das organizações de saúde, as suas ações e os seus compromissos éticos na prestação dos serviços e na gestão das suas unidades são alguns dos objetivos da Unidade Curricular de “Ética e Governance”.

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  • nome Paulo Moita Macedo
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    Licenciado em Organização e Gestão de Empresas pelo ISEG
    Pós-Graduado em Gestão Fiscal
    Professor Catedrático Convidado do ISCSP

Financiamento, Negociação e Contratualização na Saúde

Discutir os principais modelos de financiamento e as várias formas de contratualização na saúde, e equacionar os possíveis modelos de negociação desde a construção de um plano estratégico de ação, até ao efetivo sistema de monitorização são os principais objetivos da Unidade Curricular de “Financiamento, Negociação e Contratualização na Saúde”.

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  • nome João Carvalho das Neves
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    Doutor em Business Administration pela Manchester Business School
    Professor Catedrático do ISEG

Logística e Gestão da Cadeia de Valor nos Serviços de Saúde

Conhecer os conceitos e pressupostos de atuação ao longo da Cadeia de Valor, à luz dos vários processos estratégicos, nomeadamente da importância da Cadeia de Abastecimentos e identificar alguns dos procedimentos das compras no sector da saúde e o seu modelo normativo, são alguns dos objetivos da Unidade Curricular de “Logística e Gestão das Cadeias de Valor nos Serviços de Saúde”.

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  • nome Fernanda Nogueira
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    Doutora em Gestão pela Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
    Professora Auxiliar c/ Agregação do ISCSP

Seminários de Administração e Gestão da Saúde

Identificação e análise das envolventes organizacionais na saúde, das estruturas, processos e seus intervenientes, das estratégias e vantagens competitivas na saúde, dos mecanismos de inovação e desenvolvimento organizacional na saúde através, por exemplo, da interdisciplinaridade e da responsabilização dos vários atores, são os principais objetivos da Unidade Curricular de “Seminários de Administração e Gestão da Saúde”.

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  • nome Fernanda Nogueira (Coordenação)
  • descricao

    Doutora em Gestão pela Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
    Professora Auxiliar c/ Agregação do ISCSP

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  • nome2 Rui Miranda Julião (Coordenação)
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    Doutorando em Administração da Saúde no ISCSP
    Médico
    Gestor Hospitalar